Domande frequenti
Domande Frequenti
Informazioni Generali
Cos'è multi-offerte.ch?
multi-offerte.ch è una piattaforma che ti permette di creare richieste di offerte standardizzate per vari tipi di assicurazioni. Il nostro obiettivo è semplificare il processo di richiesta di preventivi assicurativi, garantendo che tutte le informazioni necessarie siano incluse.
Come funziona il servizio?
È semplice: seleziona il tipo di assicurazione per cui desideri un preventivo, compila il modulo con le informazioni richieste e genera la tua richiesta. Potrai poi inviarla direttamente ai broker o alle compagnie assicurative di tua scelta.
Il servizio è gratuito?
Sì, multi-offerte.ch è completamente gratuito per gli utenti. Non ci sono costi nascosti o abbonamenti da sottoscrivere.
Privacy e Dati
Come vengono gestiti i miei dati?
La tua privacy è la nostra priorità. Nessun dato viene memorizzato sui nostri server. Tutte le informazioni che inserisci rimangono esclusivamente sul tuo dispositivo e vengono utilizzate solo per generare la richiesta di offerta.
I miei dati vengono condivisi con terze parti?
No, non condividiamo i tuoi dati con nessuna terza parte. Sei tu a decidere a chi inviare la richiesta di offerta generata.
Come funziona lo scanner di documenti?
Lo scanner di documenti utilizza tecnologie di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per estrarre informazioni dai documenti del veicolo. Questo processo avviene interamente sul tuo dispositivo e nessuna immagine o dato viene inviato ai nostri server.
Tipi di Assicurazioni
Quali tipi di assicurazioni sono supportati?
Attualmente supportiamo i seguenti tipi di assicurazioni: Auto, Casa, RC, Protezione Giuridica, Oggetti di Valore, RC Eventi, Viaggio, Animali. Le assicurazioni Aziendale e Altro sono in fase di sviluppo.
Quando saranno disponibili le assicurazioni "In lavorazione"?
Stiamo lavorando per aggiungere nuovi tipi di assicurazioni il prima possibile. Le assicurazioni contrassegnate come "In lavorazione" saranno disponibili nelle prossime settimane. Ti invitiamo a visitare regolarmente il sito per rimanere aggiornato.
Posso richiedere l'aggiunta di un tipo specifico di assicurazione?
Certamente! Siamo sempre aperti ai suggerimenti degli utenti. Se desideri che venga aggiunto un tipo specifico di assicurazione, contattaci e valuteremo la tua richiesta.
Utilizzo
Come posso utilizzare lo scanner di documenti?
Quando compili il modulo per l'assicurazione auto, troverai l'opzione per scansionare il documento del veicolo. Puoi caricare una foto del documento e il sistema estrarrà automaticamente le informazioni rilevanti, semplificando la compilazione del modulo.
Cosa fare se lo scanner non riconosce correttamente i dati?
Se lo scanner non riconosce correttamente i dati, puoi sempre inserirli manualmente. Assicurati che l'immagine caricata sia chiara, ben illuminata e che il documento sia completamente visibile.
Come posso inviare la richiesta di offerta generata?
Una volta generata la richiesta di offerta, puoi copiarla e inviarla via email al broker o alla compagnia assicurativa di tua scelta. In futuro, implementeremo funzionalità per semplificare ulteriormente questo processo.
Supporto
Come posso contattarvi per assistenza?
Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci all'indirizzo email: supporto@multi-offerte.ch. Ci impegniamo a rispondere entro 24-48 ore lavorative.
Avete un numero di telefono per l'assistenza?
Attualmente offriamo assistenza solo via email. Questo ci permette di gestire al meglio le richieste e fornire risposte complete e dettagliate.
Come posso segnalare un bug o suggerire un miglioramento?
Apprezziamo il tuo feedback! Puoi segnalare bug o suggerire miglioramenti inviando un'email a feedback@multi-offerte.ch. Il tuo contributo è fondamentale per migliorare il servizio.